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Votre détecteur de monoxyde de carbone fonctionne-t-il correctement?
Avant de rénover…
Que faire avant de creuser?
Votre compteur de gaz a aussi besoin d’amour.
Vos appareils ont besoin de plus d’espace.
Vos appareils au gaz naturel ne fonctionnent pas?
Vos appareils au gaz naturel sont-ils certifiés?
Quand utiliser votre hotte aspirante?
De quelle couleur doit être la flamme des brûleurs?
Les sécheuses au gaz naturel doivent______.
Quand faire inspecter sa cheminée?
Quel est ce sifflement?
Que signifient des plantes mortes?
Sous-sol inondé?
C’est quoi cette odeur?
Comment arrêter un tueur silencieux.
Avant de déboucher votre conduite d’égout…
Que faire si mon détecteur de monoxyde de carbone sonne?
Votre système de chauffage ou votre chauffe-eau ont-ils besoin d’entretien?
Conduite de gaz localisée. Et la suite?

Enbridge

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Testez votre détecteur
de monoxyde de carbone.

Pourquoi?

Les détecteurs de monoxyde de carbone (CO)
peuvent sauver des vies. Les détecteurs de CO
sont obligatoires dans toutes les résidences
de l'Ontario.

Les détecteurs de monoxyde de carbone ont
une durée de vie limitée.

Certains détecteurs émettent un son
intermittent lorsque la pile est faible
ou que les capteurs se font vieux.

Lorsque vous changez l’heure en octobre
et en mai, testez votre détecteur
et changez la pile.

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Faites localiser vos conduites
de gaz naturel avant de rénover.

Pourquoi?

Si vous possédez un appareil au gaz naturel, votre maison
comporte inévitablement des conduites de gaz naturel.

Vous croyez savoir où elles se trouvent? N’en soyez pas si sûr.

Demandez toujours à votre entrepreneur spécialisé en
chauffage, ventilation et climatisation (CVC) autorisé
de localiser tous les tuyaux avant de commencer vos rénovations.

Vous préviendrez ainsi des fuites potentiellement
dangereuses pendant les travaux.

Vos rénovations seront plus sécuritaires
et moins coûteuses.

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Appelez au 1•800•400•2255
avant de creuser.

Pour quelle
raison?

Il faut toujours appeler avant
de creuser – c’est la loi.

Appelez Ontario One Call au

1•800•400•2255

Afin d’obtenir un certificat
de localisation des conduites
et des câbles au moins une
semaine avant de creuser.

Ce service est gratuit.

L’emplacement des conduites
souterraines des services publics
sera marqué de repères
et des instructions vous seront
fournies sur une feuille
de localisation.

L’emplacement des conduites
de gaz naturel sera indiqué à l’aide
de peinture jaune ou
de drapeaux.

Des dommages aux conduites
souterraines de gaz naturel
peuvent avoir des
conséquences graves comme:

Des blessures, qu’il s’agisse de
vous-même ou d’autres personnes.

Des dommages aux conduites
souterraines de gaz naturel
peuvent avoir des
conséquences graves comme:

L’interruption de services
essentiels pouvant entraîner
un risque pour la sécurité.

Des dommages aux conduites
souterraines de gaz naturel
peuvent avoir des
conséquences graves comme:

Des dépenses pour les frais
de réparation et, possiblement
pour vous défendre contre
une action en justice
intentée contre vous.

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Enlevez la neige et la glace
sur votre compteur de gaz,
le régulateur de pression
et les conduits d’évacuation.

Pourquoi?

La glace et la neige peuvent
nuire au fonctionnement
sécuritaire de votre compteur
de gaz et du régulateur
de pression.

Dégagez l’accès à votre compteur
et au régulateur durant l’hiver.
Si vous constatez une accumulation
de glace, appelez-nous au
1-877-Enbridge.

1•877•362•7434

N’utilisez pas de sel ou d’eau
chaude ni de produits de déglaçage
sur votre équipement. Évitez
de frapper le compteur, le régulateur
ou les conduits d’évacuation
pour enlever la glace.

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Libérez l’espace autour de
vos appareils.

Pourquoi?

Le Code d’installation du gaz
naturel et du propane de l’Association
canadienne de normalisation indique
qu’un espace de 60 cm (24 pouces) est
nécessaire tout autour d’un appareil
au gaz naturel.

Cette distance peut être supérieure
à 60 cm (24 po) s’il y a présence
d’éléments combustibles ou si les
instructions du fabricant l’exigent.

Évitez d’entreposer des boîtes et
des articles lourds à moins de 60 cm
(24 po) de votre appareil au gaz naturel.

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N’essayez pas de réparer
vous-même un appareil au
gaz naturel.

Pourquoi?

Pour réparer ou remplacer des appareils au gaz naturel,
une formation spéciale est requise.

Embauchez un entrepreneur spécialisé en chauffage,
ventilation et climatisation (CVC) titulaire d’un permis.

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Les appareils au gaz
naturel doivent être conformes
aux normes CSA.

De quoi
s’agit-il?

Si vous achetez un appareil
au gaz naturel neuf ou
d’occasion, il doit répondre aux
normes de certification
de l’Association canadienne
de normalisation (CSA).

Recherchez le logo CSA
sur la plaque signalétique
ou dans le manuel d’entretien
de l’appareil. Les appareils
qui ne comportent pas
ce symbole sont illégaux
en Ontario.

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Faites toujours
fonctionner la hotte de
votre cuisinière au gaz
lorsque vous l’utilisez.

Ça change
quoi?

Les appareils à combustion comme les
cuisinières, les appareils de chauffage
central, les chaudières, les chauffe-eau
et les foyers nécessitent une
ventilation adéquate.

Ils doivent tous évacuer l’air à l’extérieur.

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La flamme des brûleurs doit
être bleue (et non jaune).

Pourquoi?

Si la flamme des brûleurs est jaune plutôt que bleu,
cela pourrait signifier qu’il y a accumulation de monoxyde de carbone.
Éteignez votre cuisinière et communiquez avec un entrepreneur
agréé en chauffage, ventilation et climatisation.

Nettoyez régulièrement le four et les brûleurs.

Ne placez pas de papier d’aluminium au fond du four
pour recueillir les débordements – cela pourrait bloquer une bouche
d’aération ou empêcher la chaleur de bien circuler.

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Installez correctement
l’évent de votre sécheuse
au gaz naturel.

Comment?

Le tuyau d’évacuation doit être installé
à au moins 1 m (3 pi) à côté ou 4,5 m (15 pi)
au-dessus de votre compteur
de gaz.

Il doit être approuvé pour l’utilisation
avec une sécheuse au gaz naturel.

Il ne doit pas être fixé à l’aide de vis,
car la charpie pourrait s’y accumuler
et obstruer le passage de l’air, entraînant
un blocage dommageable.

La charpie peut s’accumuler à l’intérieur
du tuyau d’évacuation de la sécheuse
même si vous nettoyez le filtre interne.
Nettoyez l’extérieur du
tuyau d’évacuation de votre sécheuse deux
fois par année.

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Faites inspecter votre
cheminée et votre évent
de foyer chaque année.

Pourquoi?

Si votre cheminée ne fonctionne
pas correctement, de la fumée et
des gaz reviennent vers l’intérieur.
Ils peuvent produire du monoxyde
de carbone (CO), un gaz incolore,
inodore et très toxique.

Pour assurer la sécurité de votre
famille, faites inspecter vos évents
et cheminées chaque année
par un entrepreneur spécialisé
en installation d’appareil
de chauffage ou de cheminée
autorisé.

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Si vous entendez un sifflement,
il pourrait s’agir d’une fuite
de gaz.

Que
dois-je
faire?

Bien que dans la plupart des
cas, les fuites de gaz peuvent
être détectées à l’odeur, ne vous
fiez pas uniquement à votre
odorat. En effet, un sifflement
peut également indiquer une
fuite de gaz.

Si vous soupçonnez une fuite de gaz
à l’intérieur:

Ne fumez pas, n’utilisez
pas les téléphones et
n’allumez aucune flamme.

Si vous soupçonnez une fuite de gaz
à l’intérieur:

N’éteignez pas les appareils
électriques, les commutateurs
et les ordinateurs.

Si vous soupçonnez une fuite de gaz
à l’intérieur:

Ouvrez les portes et les fenêtres.

Si vous soupçonnez une fuite de gaz
à l’intérieur:

Sortez immédiatement à l’extérieur.

Si vous soupçonnez une fuite de gaz
à l’intérieur:

Dès que vous êtes à une distance
sécuritaire, appelez-nous au

1•866•763•5427.

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L’état de vos plantes
peut indiquer une fuite
de gaz.

Vraiment?

Si vous remarquez que vos plantes meurent à un
endroit en particulier ou que vous sentez
une odeur de gaz à l’extérieur:

Éteignez toute flamme.

Si vous remarquez que vos plantes meurent à un
endroit en particulier ou que vous sentez
une odeur de gaz à l’extérieur:

Fermer les portes et les fenêtres
afin d’éviter que le gaz s’infiltre
à l’intérieur.

Si vous remarquez que vos plantes meurent à un
endroit en particulier ou que vous sentez
une odeur de gaz à l’extérieur:

Éloignez-vous de cet endroit.

Si vous remarquez que vos plantes meurent à un
endroit en particulier ou que vous sentez
une odeur de gaz à l’extérieur:

Dès que vous êtes à une distance
sécuritaire, appelez-nous au

1•866•763•5427.

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N’utilisez pas vos
appareils au gaz naturel
après une inondation.

Pourquoi?

Si l’un de vos appareils au gaz
naturel entrait en contact avec
de l’eau lors d’une inondation,
vous ne pourriez plus l’utiliser
de façon sécuritaire.

Éloignez-vous de la zone inondée
pour éviter tout risque
d’électrocution.

Contactez un entrepreneur spécialisé en
CVC titulaire d’un permis pour
faire réparer ou pour remettre en
marche vos appareils.

Si vous sentez une odeur de gaz,
ou si le niveau de l’eau a monté
au-dessus de votre compteur de gaz,
composez notre numéro
d’urgence immédiatement:

1•866•763•5427.

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Vous sentez une odeur d’œufs
pourris? Vous avez une fuite de gaz.

Pourquoi?

Le gaz naturel est incolore, inodore et non toxique.
Cependant, il est hautement inflammable. Afin de
pouvoir détecter facilement les fuites de gaz naturel,
on lui incorpore une odeur d’œufs pourris.

Si vous sentez cette odeur à l’intérieur:

Restez calme.

Si vous sentez cette odeur à l’intérieur:

N’éteignez pas les appareils
électriques, les commutateurs
et les ordinateurs.

Si vous sentez cette odeur à l’intérieur:

Ouvrez les portes et les fenêtres.

Si vous sentez cette odeur à l’intérieur:

Ne fumez pas, n’utilisez pas
les téléphones et n’allumez
aucune flamme.

Si vous sentez cette odeur à l’intérieur:

Sortez immédiatement à l’extérieur.

Si vous sentez cette odeur à l’intérieur:

Dès que vous êtes à une distance
sécuritaire, appelez-nous au

1•866•763•5427.

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Installez un détecteur
de monoxyde de carbone.

Pourquoi?

Les détecteurs de monoxyde de
carbone (CO) peuvent sauver des vies. Les détecteurs de CO
sont obligatoires dans toutes les résidences
de l'Ontario.

Le monoxyde de carbone est inodore,
incolore et sans goût. Cependant,
il est très toxique.

Rappelez-vous que les avertisseurs
de fumée ne détectent pas le monoxyde
de carbone.

Achetez un détecteur de monoxyde
de carbone ou un avertisseur
combiné (CO et fumée).

Suivez les instructions du fabricant
concernant l’installation,
l’entretien et l’essai du dispositif.

Les détecteurs de CO offrent une
protection de dernier recours.

Un entretien régulier de vos appareils
à combustion par un entrepreneur
spécialisé en chauffage, ventilation
et climatisation (CVC) autorisé
est l’étape la plus importante pour
prévenir les dangers de l’accumulation
de monoxyde de carbone.

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Avant d’essayer de déboucher
la conduite d’égout à l’extérieur
de votre maison, appelez au
1•800•400•2255.

Pourquoi?

Il est possible que certaines
canalisations de gaz naturel
et d’égout se croisent.

Dans un tel cas, l’utilisation d’équipement
motorisé ou d’un jet d’eau pour déboucher
une conduite d’égout pourrait endommager
la conduite de gaz naturel, causant ainsi
une fuite de gaz potentiellement dangereuse
pour vous et les personnes à l’entour.

Appelez Ontario One Call au
1-800-400-2255 pour demander
une inspection gratuite de
sécurité de gaz naturel et
conduite d'égout tout au long
de notre zone de service, même
si vous n'êtes pas un client de
gaz naturel.

Si le problème se situe à l’intérieur
des murs de la maison ou si vous utilisez
une inspection vidéo pour confirmer qu’il
n’y a pas de conduite de gaz naturel
dans les égouts, vous n’avez pas
besoin d’appeler.

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Si votre détecteur de monoxyde
de carbone sonne, ouvrez
immédiatement les portes
et fenêtres.

Et ensuite?

Soyez attentifs aux symptômes associés à une
exposition au CO, comme:

Maux de tête

Soyez attentifs aux symptômes associés à une
exposition au CO, comme:

Nausées

Soyez attentifs aux symptômes associés à une
exposition au CO, comme:

Vertiges

Soyez attentifs aux symptômes associés à une
exposition au CO, comme:

Somnolence, fatigue

Soyez attentifs aux symptômes associés à une
exposition au CO, comme:

Yeux qui brûlent

Soyez attentifs aux symptômes associés à une
exposition au CO, comme:

Confusion

Soyez attentifs aux symptômes associés à une
exposition au CO, comme:

Manque de coordination

Soyez attentifs aux symptômes associés à une
exposition au CO, comme:

Évanouissement

Si quelqu’un présente certains de ces
symptômes, sortez immédiatement à l’extérieur,
puis appelez au 911

Si personne ne présente de symptômes, réinitialisez
votre détecteur de CO et remplacez la pile.
Si l’alarme continue de sonner, appelez les
services d’incendie de votre localité.

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Faites faire l’entretien de
votre appareil de chauffage
ou de votre chaudière chaque
année par un technicien
en CVC autorisé.

Et ensuite?

Entretien d’un générateur d’air pulsé.

Éteignez l’appareil et retirez le panneau
du compartiment du ventilateur.
(Il se trouve soit directement sous
le brûleur ou derrière l’appareil.)

Vérifiez le filtre régulièrement,
nettoyez-le ou remplacez-le lorsqu’il
semble encrassé.

Passez l’aspirateur dans le
compartiment du ventilateur.
Faites remplacer la courroie
du ventilateur si elle semble usée.
Huilez le moteur du ventilateur en
suivant les instructions du fabricant.
(Éviter d’huiler les roulements
étanches.)

Lorsque vous avez terminé, replacez
tous les panneaux et remettez
l’appareil en marche. Assurez-vous
que les panneaux sont bien fermés
lorsque l’appareil est en marche.

Consultez les instructions du fabricant
ou demandez à votre installateur des
conseils d’entretien supplémentaires.

Entretien d’une chaudière:

Éteignez la chaudière et la pompe.

Entretien d’une chaudière:

Assurez-vous que la chaudière ou
le vase d’expansion est rempli
au niveau approprié.

Entretien d’une chaudière:

Assurez-vous qu’aucun meuble ne
se trouve directement devant les
radiateurs afin de permettre à la
chaleur de circuler librement.

Entretien d’une chaudière:

Nettoyez la poussière sur les
radiateurs et les convecteurs.

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Toujours creuser à la main
à moins d’un mètre des
repères indiquant une conduite
de gaz.

Pourquoi
si loin?

Creuser à la main signifie excaver
avec une pelle à manche de bois ou
isolé. Les pioches, perches, pieux ou
autres outils permettant de creuser
la terre ne sont pas appropriés.

Ne jamais utiliser d’équipement mécanique
pour creuser à moins d’un mètre
des repères.

En excavant, assurez-vous de toujours
creuser autour et non sur les repères.

Certaines installations peuvent être
enterrées à faible profondeur et un
coup de pelle involontaire pourrait
vous ramener rapidement à la case départ –
vous exposant ainsi à un danger
potentiel et à des conséquences coûteuses.

Si vous endommagez une conduite de
gaz souterraine, composez notre numéro d’urgence:

1•866•763•5427

Même une légère entaille dans la gaine
ou le revêtement de la conduite peut
entraîner de la corrosion pouvant
plus tard causer des problèmes. Laissez
l’excavation ouverte jusqu’à ce
qu’elle ait été inspectée par Enbridge Gas.

Il se peut que des conduites privées
reliées à des appareils comme un chauffe-piscine
ou un barbecue soient enterrées sur
votre terrain.

À titre de propriétaire, vous avez
la responsabilité de les faire localiser.

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